TY - JOUR AU - Wrukowska, Daria PY - 2021/03/31 Y2 - 2024/03/29 TI - Wykorzystanie technologii mobilnych przez osoby starsze jako wyzwania dla innowacyjnych przedsiębiorstw JF - Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie JA - ZN MWSE w Tarnowie VL - 49 IS - 1 SE - Zarządzanie i jakość DO - 10.25944/znmwse.2021.01.123133 UR - https://zn.mwse.edu.pl/index.php/zn/article/view/749 SP - 123-133 AB - Dynamiczne zmiany, jakie zachodzą we współczesnych przedsiębiorstwach i w ich otoczeniu, oraz rozwój technologii informacyjno-komunikacyjnych (ICT) kreują nowe oczekiwania i potrzeby człowieka. W związku z globalnym procesem starzenia się społeczeństw coraz więcej przedsiębiorstw traktuje osoby starsze jako kluczowy czynnik swojego sukcesu, patrząc na innowacje z perspektywy wartości dla klienta oraz doskonalenia wewnętrznych procesów. Celem artykułu jest sformułowanie wyzwań stających przed firmami w kontekście osób starszych oraz próba określenia postaw seniorów wobec innowacji z obszaru technologii mobilnych. Opracowanie ma charakter przekrojowy i może służyć do formułowania strategii marketingowych dla managerów innowacyjnych przedsiębiorstw działających na rynku srebrnych konsumentów. ER -