StabryłaA. 2012. Ogólna koncepcja analizy i projektowania systemów zarządzania procesowego. Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie. 21, 2 (cze. 2012), 125-142. DOI:https://doi.org/10.25944/znmwse.2012.02.125142.