KowalE.; GabryelewiczI.; HochmanD. Analiza wpływu wdrożenia systemu zarządzania jakością na czas reakcji zespołów ratownictwa medycznego. Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie, v. 31, n. 3, p. 97-116, 30 wrz. 2016.