Kowal, Edward, GabryelewiczIzabela, i Dariusz Hochman. 2016. „Analiza wpływu wdrożenia Systemu zarządzania jakością Na Czas Reakcji zespołów Ratownictwa Medycznego”. Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej W Tarnowie 31 (3), 97-116. https://doi.org/10.25944/znmwse.2016.03.97116.