WojtowiczA. i PyrekR. (2013) „Relacje z klientami jako determinanta procesu innowacji w przedsiębiorstwie”, Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie, 23(2), s. 217-229. doi: 10.25944/znmwse.2013.02.217229.