FriedmanB. A. „Model Kompetencyjny W Sektorze usług Turystycznych – Implikacje Dla zarządzania Zasobami Ludzkimi”. Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej W Tarnowie, T. 43, nr 3, wrzesień 2019, s. 101-16, doi:10.25944/znmwse.2019.03.101116.