CiecioraM. „Analiza wymogów Interesariuszy zewnętrznych I Ich wpływu Na Wprowadzanie mierników I wskaźników procesów Na Uczelniach W Polsce – Wybrane Zagadnienia ”. Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej W Tarnowie, T. 34, nr 2, czerwiec 2017, s. 109-1, doi:10.25944/znmwse.2017.02.109119.