Wykorzystanie sieci Internet dla celów komunikacji marketingowej

Abstrakt

Artykuł analizuje wykorzystanie Internetu przez polskie przedsiębiorstwa dla celów komunikacji marketingowej. Internet posiada cały zestaw narzędzi, które z powodzeniem mogą być wykorzystywane przez firmy. Z punktu widzenia komunikacji największe znaczenie mają: poczta elektroniczna (e-mail) i system World Wide Web (WWW). Poczta elektroniczna używana jest przede wszystkim do komunikacji z klientami przedsiębiorstwa, natomiast World Wide Web jako źródło informacji (pozyskiwania danych) oraz medium reklamowe. Autor przedstawia także opinie przedsiębiorstw o komunikacyjnych możliwościach Internetu.