Słowa kluczowe
produkt markowy
postrzeganie marki
znaczenie marki
Jak cytować
Abstrakt
Znaczenie marek w procesie decyzyjnym zmienia się wraz ze zmianą sytuacji gospodarstw domowych i stylu życia konsumentów. Celem opracowania jest prezentacja wybranych aspektów odnoszących się do postrzegania marek rozpatrywanego jako determinanta procesu decyzyjnego konsumentów. Przeanalizowano rozumienie pojęcia marki i produktu markowego, funkcje marki oraz opinie konsumentów związane z postrzeganiem marki, lojalnością wobec marki i posiadaniem ulubionej marki. Zestawienia wyników przedstawiono w podziale na trzy grupy dochodowe respondentów: do 1000 zł netto w przeliczeniu na osobę miesięcznie, 1001–2000 zł i powyżej 2001 zł. Pojęcie ‘marka’ jest utożsamiane ze znakiem graficznym i symbolem, producentem oraz nazwą. Znaczenie marki w procesie decyzyjnym konsumentów odnosi się do czynników ekonomicznych rozpatrywanych przez pryzmat ceny i dochodów. Rola ceny jako czynnika warunkującego podejmowanie decyzji w procesie nabywczym była najwyższa w grupie dochodowej do 1000 zł na osobę miesięcznie w gospodarstwie domowym. Uzyskane wyniki wskazują na powiązanie postrzegania marki jako czynnika determinującego proces nabywczy z wysokością dochodów gospodarstwa domowego oraz cenami produktów dostępnych pod marką własną.
Bibliografia
Aaker, D.A. (1991). Managing Brand Equity: Capitalizing on the Value of a Brand Name. New York: Free Press. ISBN 0029001013.
Zobacz w Google Scholar
Aaker, D.A. (2012). Building Strong Brands. London: Simon & Schuster. ISBN 9781471104381.
Zobacz w Google Scholar
Abratt, R., Bick, G. (2003). Valuing brands and brand equity: Methods and processes. Journal of Applied Management and Entrepreneurship, 8(1), 21–39.
Zobacz w Google Scholar
Altkorn, J. (1995). Informacyjne funkcje znaków towarowych. Handel Wewnętrzny, 5–6, 1–7.
Zobacz w Google Scholar
Boon, E., Grant, P., Kietzmann, J. (2016). Consumer generated brand extensions: definition and response strategies. Journal of Product & Brand Management, 25(4), 337–344.
Zobacz w Google Scholar
Calderón, H., Cervera, A., Mollá, A. (1997). Brand assessment: A key element of marketing strategy. Journal of Product and Brand Management, 6(5), 293–304.
Zobacz w Google Scholar
Chernatony, L. de (2001). From Brand Vision to Brand Evaluation: Strategically Building and Sustaining Brands. Oxford: Butterworth-Heinemann. ISBN 0750646144.
Zobacz w Google Scholar
Chernatony, L. de, McDonald, M. (2005). Creating Powerful Brands in Consumer, Service and Industrial Markets. Oxford: Elsevier; Butterworth-Heinemann. ISBN 0750659807.
Zobacz w Google Scholar
Chow, H., Ling, G., Yen, I., Hwang, K. (2017). Building brand equity through industrial tourism. Asia Pacific Management, 22(2), 70–79.
Zobacz w Google Scholar
Conejo, F., Wooliscroft, B. (2015). Brands defined as semiotic marketing systems. Journal of Macromarketing, 35(3), 287–301.
Zobacz w Google Scholar
Feldwick, P. (2002). What is Brand Equity, anyway? Selected papers on brands and advertising. Henley-on-Thames, Oxon: World Advertising Research Center. ISBN 1841161098.
Zobacz w Google Scholar
Garbarski, L., Rutkowski, I., Wrzosek, W. (2000). Marketing. Punkt zwrotny nowoczesnej firmy. Warszawa: PWE. ISBN 8320812305.
Zobacz w Google Scholar
Górska-Warsewicz, H. (2001). Konsumencka ocena jakości żywności. Przemysł Spożywczy, 12, 35–37.
Zobacz w Google Scholar
Górska-Warsewicz, H. (2011). Konsumencki kapitał marek produktowych na potrzeby zarządzania przedsiębiorstwem (na przykładzie sektora mleczarskiego). Warszawa: Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania Uniwersytetu Warszawskiego. ISBN 9788361276616.
Zobacz w Google Scholar
Kall, J. (2001). Silna marka: istota i kreowanie. Warszawa: PWE. ISBN 8320812887.
Zobacz w Google Scholar
Kall, J. (2005). Tożsamość marek należących do sieci detalicznych. Poznań: Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej. ISBN 837417109X.
Zobacz w Google Scholar
Kamakura, W.A., Russell, G.J. (1993). Measuring brand value with scanner data. International Journal of Research in Marketing, 10(1), 9–22.Keller, K.L., Machado, M. (2006). Marketing Management. São Paulo: Prentice Hall.
Zobacz w Google Scholar
Kotler, Ph. (2005). Marketing. Poznań: Dom Wydawniczy Rebis. ISBN 8373015329.
Zobacz w Google Scholar
Kucharska, W. (2016). Wartość marki jako wskaźnik. Metody pomiaru. Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, 460, s. 90–100.
Zobacz w Google Scholar
Leuthesser, L. (1988). Defining, measuring and managing brand equity: A conference summary. Report no. 88–104. Cambridge, MA: Marketing Science Institute.
Zobacz w Google Scholar
Mahajan, V.R., Srivastava, R.K. (1991). Development testing, and validation of brand equity under conditions of acquisition and divestment. W: E. Maltz (ed.). Managing Brand Equity: Conference Summary (s. 14–15). Report no. 91–110.
Zobacz w Google Scholar
Martensen, A., Grønholdt, L. (2004). Building brand equity: A customer-based modelling approach. Journal of Management Systems, 16(3), 37–51.
Zobacz w Google Scholar
O’Shaughnessy, J. (1994). Dlaczego ludzie kupują. Warszawa: PWE. ISBN 8320809681.
Zobacz w Google Scholar
Pitcher, A.E. (1985). The role of branding in international advertising. International Journal of Advertising, 4(3), 241–246.
Zobacz w Google Scholar
Stankovic, L., Djukic, S. (2006). Strategic brand management in global environment. Facta Universitatis. Series: Economics and Organization, 3(2), 125–133.
Zobacz w Google Scholar
Strebinger, A., Schweiger, G., Otter, T. (1998). Brand Equity and Consumer Information Processing: A Proposed Model. Institut für Absatzwirtschaft. Wirtschaftsuniversität Wien. Working Paper. Viena: Facultas Verlag.
Zobacz w Google Scholar
Strutton, D., Roswinanto, W. (2015). Can vague brand slogans promote desirable consumer responses? Journal of Product & Brand Management, 24(4), 282–294.
Zobacz w Google Scholar
Sudolska, A. (2000). Lojalność konsumentów i ich pomiar. W: S. Sudoł, J. Szymczak, M. Haffer (red.). Marketingowe testowanie produktów (s. 315–342). Warszawa: PWE. ISBN 8320812496.
Zobacz w Google Scholar
Urbanek, G. (2002). Zarządzanie marką. Warszawa: PWE. ISBN 8320813999.
Zobacz w Google Scholar
Wood, L. (2000). Brands and brand equity: definition and management. Management Decision, 38(9), 662–669.
Zobacz w Google Scholar
© Copyright by Małopolska Wyższa Szkoła Ekonomiczna w Tarnowie. Artykuły są udostępniane na podstawie Creative Commons Attribution Uznanie autorstwa - Użycie niekomercyjne - Bez utworów zależnych 4.0 Licencja Międzynarodowa
