Słowa kluczowe
diagnoza systemów zarządzania
aspekty rozpatrywania systemów zarządzania (celowościowy, podmiotowy, strukturalny, funkcjonalny, instrumentalny)
kryteria oceny systemów zarządzania
Jak cytować
Abstrakt
Celem artykułu jest przedstawienie ramowej koncepcji badań diagnostycznych opartych na formule pięciu aspektów określania systemu zarządzania. Wyróżniono następujące aspekty: celowościowy, podmiotowy, strukturalny, funkcjonalny i instrumentalny. Aspekty te tworzą model poznawczy, który wraz z dziedziną zarządzania (będącą rodzajem działalności lub zasobem) stanowi przedmiot diagnozy. W badaniach diagnostycznych – pojmowanych w sensie uniwersalnym – zadaniem ogólnym jest ocena stanu faktycznego danego obiektu, jakim może być przedsiębiorstwo, realizowana strategia, dowolny proces czy system. Diagnoza może być poszerzona o ocenę czynników zewnętrznych, jakie stanowią otoczenie badanego obiektu. Prezentowana koncepcja jest ukierunkowana na ocenę systemów zarządzania, przy czym zaleca się stosowanie podejścia wielokryterialnego, w ramach wyróżnionych wcześniej aspektów. Podejście to ma zdecydowaną przewagę merytoryczną nad podejściami jednokryterialnymi, stąd postulat wiązania poszczególnych kryteriów oceny w układ komplementarny. Jest to problem ilościowego i rodzajowego doboru kryteriów oceny oraz ich agregacji. W związku z powyższym, w kolejnych punktach artykułu zostały przedstawione następujące zagadnienia:
− kierunki badań nad systemami zarządzania;
− pojęcie systemu zarządzania przedsiębiorstwem jako kategorii zbiorczej;
− model pięcioaspektowy systemów zarządzania przedsiębiorstwem (SZP);
− aspekty rozpatrywania systemów zarządzania przedsiębiorstwem;
− istota wieloaspektowej diagnozy systemów zarządzania przedsiębiorstwem;
− przegląd kryteriów oceny systemów zarządzania przedsiębiorstwem.
Bibliografia
Beer S. 1984. “The viable system model: its provenance, development, methodology and pathology”. The Journal of the Operational Research Society, vol. 35, no. 1 (January).
Zobacz w Google Scholar
Bieniok H., Ingram M., Marek J. 1998. “Przedmiot i metoda diagnozy systemu zarządzania przedsiębiorstwem”. Organizacja i Kierowanie, no. 1.
Zobacz w Google Scholar
Bleicher K. 2004. Das Konzept Integriertes Management. Visionen – Missionen – Programme. Frankfurt–New York: Campus. ISBN 3-593-37634-2.
Zobacz w Google Scholar
Hatch M. J. 2002. Teoria organizacji. Transl. by P. Łuków. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN. ISBN 83-01-13541-7.
Zobacz w Google Scholar
Jackson M. C. 2003. Systems thinking: Creative holism for managers. New York: Wiley. ISBN 0-470-84522-8.
Zobacz w Google Scholar
Management system. 2010. In: Wikipedia: the free encyclopedia. [online, accessed: 2010-06-22]. Available from Internet: http://en.wikipedia.org./wiki/Management_system.
Zobacz w Google Scholar
Schwaninger M. 2006. Intelligent organizations: Powerful models for systemic management. Berlin–Heidelberg–New York: Springer. ISBN 3540298762.
Zobacz w Google Scholar
Stabryła A. (ed.). 2009. Doskonalenie struktur organizacyjnych przedsiębiorstw w gospodarce opartej na wiedzy. Warszawa: Wydawnictwo C.H. Beck. ISBN 978-83-255-0237-0.
Zobacz w Google Scholar
Stabryła A., Trzcieniecki J. (ed.). 1986. Organizacja i zarządzanie: Zarys problematyki. Warszawa: PWN. ISBN 83-01-06980-5.
Zobacz w Google Scholar
Systemy zintegrowane. 2010. [online, accessed: 2010-06-22]. Available from Internet: http://incert.pl/p_show_32_systemy_zintegrowane.html.
Zobacz w Google Scholar
© Copyright by Małopolska Wyższa Szkoła Ekonomiczna w Tarnowie. Artykuły są udostępniane na podstawie Creative Commons Attribution Uznanie autorstwa - Użycie niekomercyjne - Bez utworów zależnych 4.0 Licencja Międzynarodowa
