Abstract
The article determines the nature of a personnel function; also the structure, models and practice of human resource management in the tourism business have been discussed in a retrospective and prospective manner. Further on, a description of the essential functions of personnel, such as personnel recruitment, system of evaluation, staff stabilization, training and development of staff as well as the principles and tools for personnel controlling have also been included. Research methodology and detailed methods and techniques helpful in realization of these functions have further been characterized.
References
Armstrong M. 2005. Zarządzanie zasobami ludzkimi. Kraków: Oficyna Ekonomiczna. ISBN 83-89355-88-4.
View in Google Scholar
Beer M., Spector B., Lawrance P., Quinn Mills D., Walton R.E. 1984. Managing human assets. New York: The Free Press. ISBN 0-02-902390-4.
View in Google Scholar
Bernais J., Ingram J. 2005. Controlling personalny i koszty pracy, Katowice: Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej im. K. Adamieckiego. ISBN 83-7246-215-1.
View in Google Scholar
Clegg S., Kornberger M., Pitsis T. 2009. Managing and organizations. Los Angeles: Sage. ISBN 9781412948777.
View in Google Scholar
Guest D.E., Micie J., Sheehan M., Metochi M. 2000. Effective people management: initial findings of the future of work survey. London: CIPD.
View in Google Scholar
Kornak A.S., Rapacz A. 2001. Zarządzanie turystyką i jej podmiotami w miejscowości i regionie. Wrocław: Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej im. O. Langego. ISBN 83-7011-538-1.
View in Google Scholar
Kozioł L. (red.). 2008. Rozwój potencjału pracy w przedsiębiorstwie turystycznym. Kraków: Wydawnictwo Akademii Wychowania Fizycznego im. B. Czecha. ISBN 978-83-89121-09-7.
View in Google Scholar
Kozioł L., Piechnik-Kurdziel A., Kopeć J. 2006. Zarządzanie zasobami ludzkimi w firmie: teoria i praktyka. Warszawa: Biblioteczka Pracownicza. ISBN 83-88616-75-7.
View in Google Scholar
Listwan T. 2006. Przedmiot, ewolucja i znaczenie zarządzania kadrami. W: Zarządzanie kadrami. Pod red. T. Listwana. Warszawa: Wydawnictwo C. H. Beck. ISBN 978-83-7483-136-9.
View in Google Scholar
Panasiuk A. (red.). 2006. Marketing usług turystycznych. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN. ISBN 978-83-01-14517-0.
View in Google Scholar
Pocztowski A. 2008. Zarządzanie zasobami ludzkimi. Strategie, problemy, metody, Warszawa: PWE. ISBN 83-208-1662-9.
View in Google Scholar
Sarnowski J., Kirejczyk E. 2007. Zarządzanie przedsiębiorstwem turystycznym. Warszawa: Almamer Wyższa Szkoła Ekonomiczna. ISBN 978-83-60197-52-3.
View in Google Scholar
Stabryła A. 2006. Zarządzanie projektami ekonomicznymi i organizacyjnymi, Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN. ISBN 978-83-01-14846-1.
View in Google Scholar
Turkowski M. 2010. Marketing usług hotelarskich. Warszawa: PWE. ISBN 978-83-208-1761-4.
View in Google Scholar
© Copyright by Małopolska School of Economics in Tarnów. The articles are available under the Creative Commons Attribution NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License
